CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cambios

Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días de efectuada la compra (Ley N°5.146, Articulo 3°). Los productos deben estar en excelentes condiciones, no deben haber sido utilizados ni dañados y deben estar en su packaging original. Se realizarán los cambios por productos que estén en stock en el momento de querer realizarlo.


A-Si retiraste tu pedido por el Showroom de Recoleta (Brandshop.ar):

Podes acercarte a Av. Santa Fe 1780 piso 8 oficina 805 coordinando previamente por mail a domingahomeventas@gmail.com diciendo número de orden y lo que deseas cambiar. NO realizamos reservas pero es importante que nos avises antes de pasar así lo anotamos. Podes cambiarlo por otro producto de la marca, sujeto a disponibilidad.

En caso de haber una diferencia a favor del cliente, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta. En ningún caso, se realizarán devoluciones en efectivo.

Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá cancelarla para poder obtener el producto de mayor valor.


B- Si seleccionaste un método de envío:

Envía un mail domingahomeventas@gmail.com con tu número de orden y lo que deseas cambiar. Solamente se pueden realizar cambios en las SUCURSALES de Correo Argentino. Se te genera una etiqueta que vos tenés que imprimir y pegar en el paquete donde nos mandes el cambio. Los cambios por envío corren por cuenta del clienta. Una vez recibido el pedido, se procederá a enviar los nuevos productos del cambio.

En caso de haber una diferencia a favor del cliente, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta. En ningún caso, se realizarán devoluciones en efectivo.

Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá cancelarla para poder obtener el producto de mayor valor.